Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Політика повернення та обміну Ми прагнемо зробити ваші покупки зручними та приємними. Якщо товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти відповідно до умов, зазначених нижче. Умови повернення та обміну: Термін повернення: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання. Стан товару: Товар має бути новим, без слідів носіння, збереженими всіма бірками, пломбами та упаковкою. Товари, що не підлягають поверненню: Відповідно до законодавства України, нижня білизна, купальники, шкарпетки, колготи та персоналізовані товари не підлягають поверненню та обміну. Причини повернення: Не підійшов розмір або фасон Товар не відповідає опису Брак або дефект Як оформити повернення? Зв'яжіться з нами через lukashop.luka@gmail.com 1 Вкажіть номер замовлення та причину повернення. 2 Надіш літь товар через службу доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо) +380633120662 Луканцов Станислав м. Одеса, Нова Пошта, Відділення 64 3 Після отримання та перевірки товару гроші будуть повернені на ваш рахунок протягом 5 робочих днів. Вартість повернення Якщо повернення через помилку магазину (не той товар, брак) – доставка за наш рахунок. В інших випадках (не підійшов розмір, колір) – вартість доставки оплачує покупець. Важливо: Якщо товар використовувався або пошкоджений з вини покупця, повернення неможливе.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.